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每天都寫工作總結,真有必要嗎?

從步入職場第一天起,我們就被要求天天寫日報,可寫了這么多年,你知道它真正的用處是什么嗎?怎樣才能寫出對自身發展有實質性幫助的日報呢?

金庸筆下最厲害的小人物《鹿鼎記》里的韋小寶,皇帝一要他念書,他就謊稱頭痛。無論對職場新人還是老油條,寫工作日報就像韋小寶念書一樣,兩個字:頭痛。

這個“萬惡的工作日報”其實就是你每天的工作小結,記錄你每天的工作內容,以下簡稱“日報”。

以前在報社,每次領導要我寫日報,我就雙手雙腳都舉起來投降,感覺比寫遺書還痛苦!

為什么討厭寫日報?

因為認為浪費時間。

后來自己開了公司,我不僅自己寫,還要求員工寫,每天晚上九點必須在公司微信群里集體匯報,從未間斷過一天。別罵我變態,后來我們都活成了自己討厭的樣子。

深惡痛絕寫日報的就和小學生討厭放學寫作業一樣。一個字:懶。

日報是面“照妖鏡”

有人從上班到下班都掛在淘寶上搶一元秒殺,總不能寫今天我用一元搶了一個300元的電飯煲,賺大了吧?

還有人把一天的工作分解到三天去完成,每天都很忙,下班還留在辦公室,加班到凌晨,但就是沒有業績。他是加一會班,打一會游戲,你以為他勤奮,其實他在蹭WiFi。

一切沒有產出的努力都是浪費資源。

膽子更大的借口去銀行拿支票,出門左轉逛街去了,回來再和領導可憐兮兮地抱怨銀行排隊的人多到快下班了還輪不到他。

日報可以讓這些偽裝者現原形。因為工作內容他寫不出所以然,只能滿嘴跑火車。

日報就像你的高考加分題,勤奮工作一天可以打80分的時候,日報的20分就是助你升職加薪的加分題。

日報起死回生大法

詳細記錄法

說人話就叫流水賬。

敷衍了事的員工會寫:拜訪了格力電器,繼續跟進。

認真的員工會寫:今天9點到11點拜訪格力電器市場部李部長,討論情人節宣傳方案。網絡投放為主,地鐵燈箱廣告為輔,方案由我出,今晚必須寫完發客戶,明天跟進落實。

日報最重要的就是記錄你工作的過程和遇到的困難,梳理一天的工作脈絡越詳細越好。

選擇法

發現問題是工作積極主動最好的證明。日報里反映問題能給領導留下聰明好學的印象。沒準今年優秀員工獎就頒給你了。

但是別把上班時間不在崗,開溜去喝下午茶寫進去。

千萬不要把日報當成小報告。

只寫影響自己工作進度的困難,比如客戶預算批不下來,供應商要的折扣太低,沒法出貨等等。

挖了坑還要自己填。你的日報還有可能被大老板看到,別讓你的老板躺槍。

就像馬丁·路德·金說的:我們或許乘坐不同的船而來,但我們現在都在一條船上。

你先寫出幾個解決方案,比如請領導下周和我一起去拜訪客戶高層;公司這個月召開的技術研討會申請兩個名額邀請客戶總監參加;再給客戶一些優惠折扣等等。

切記永遠讓領導做選擇題,自己不動腦子就等著領導幫你擦屁股的,升值加薪永遠沒你的份。

重點突出法

什么是工作重點,時間花得最多的事一般就是工作重點。

按照二八法則, 80% 的時間花在 20% 的重點工作上,出成績。

花最多時間逛網店的自動繞道,不送。

例如今天你和客戶談判敲定一個訂單,這就是工作重點,簽合同前期的高層會面也是重點之一,直接置頂。

老板要看那么多員工的日報,老板的老板要看整個公司的日報,每份日報在老板的眼睛里不會停留超過6秒,就好像金魚的記憶。所以只有最重要的點先呈現才能把老板注意力吸引過來。

馬克·扎克伯格說注意力即金錢,注意力已經被賦予了價值,成為一種社交貨幣。

吸引老板看過來,已經談成訂單的,可以表功,為升職加薪鋪路;遇到困難的,可以借力。一般老板能出面解決問題的都不是問題。

提前規劃法

日報還有一個最容易被忽視的點就是寫明日規劃。

這道工序如果你之前的日報都認真寫,到這也是水到渠成,提前做規劃的好處是堅持一段時間下來,你會發現不僅工作開展得井井有條,效率也翻倍。

日報的妙用

學會思考

寫日報的過程也是新人學會獨立思考的過程,埋頭苦干又會思考的員工才是潛力股。

不寫日報的員工,想到哪做到哪,效率低又找不到方法,還沒有領導的后援。他的困難都裝在自己腦子里,領導看不到,怎么幫?

留下證據

關鍵時刻,日報還是你爭取客戶資源的事實依據。

有一次我和一個部門的同事同時跟進一個客戶,雙方各執一詞,互不相讓!狹路相逢不是勇者勝,是日報勝。

怎么證明客戶是我開拓的?唯有日報。幸好我每次見完客戶都寫了日報,另一個同事一個字沒寫。當然報社就把客戶業績判給我了。

積累素材

很多公司除了日報,還要求員工寫周報、月報、半年報、年終總結。如果你每天都認真寫日報,到了寫總結的時候就不會只寫標題就想喊救命了。

早有準備的你把日報串一下,什么周報、月報、總結都只是在穿針引線,串起來就好。

BAT巨頭比如騰訊還把日報、周報、總結與績效考核掛鉤,員工不僅要在周會上匯報自己的工作,還要形成考核體系。

日報的格式你就別惦記了,因為各大公司都有一套自己的日報管理系統,有統一的格式,你做好填空題提交就能拿到加分項。


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